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Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
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Política de reembolso. Para los productos y servicios elegibles para reembolso, puede solicitar un reembolso completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra ("Período de reembolso"). Para reembolsos solicitados después del Período de reembolso, se emitirá un crédito en la tienda por el tiempo restante no utilizado de su plan, calculado como el número de meses restantes del plazo contratado, excluyendo el mes en que se solicita el reembolso. Si compró un producto que incluye un nombre de dominio gratuito y cancela el producto, el precio de lista del dominio se deducirá del monto del reembolso. En ningún caso será elegible para más de un reembolso del mismo producto.
Al utilizar la opción de pago con PayPal, usted acepta permitir que PayPal cargue el monto total de su compra a su cuenta PayPal o a las tarjetas, cuentas bancarias u otros métodos de pago vinculados a ella ("Fuente de fondos de PayPal"). Es su responsabilidad mantener su cuenta PayPal actualizada y con fondos, respaldada por una tarjeta de crédito válida. Reconoce que (i) PayPal puede rechazar una transacción por cualquier motivo y (ii) en tal caso, ni PayPal ni Solution Web México serán responsables al respecto. Si PayPal no puede retirar el monto total adeudado, acepta que PayPal y Solution Web México pueden ejercer todos los recursos legales disponibles para obtener el pago. Si la transacción se devuelve sin pagar, pagará el cargo por servicio aplicable conforme a la ley, que podrá debitarse de su cuenta PayPal o Fuente de fondos de PayPal.
Solution Web México ofrece opciones de pago internacional a través de diversos proveedores de pago internacional ("IPP"). Si selecciona un IPP, declara que ya aceptó los acuerdos de servicio aplicables del IPP antes de completar su transacción, y acepta que el IPP cargue el monto total de su compra, así como cualquier tarifa de conversión de tipo de cambio y demás tarifas aplicables ("Tarifas del IPP"), a sus fuentes de financiamiento. Las Tarifas del IPP pueden cambiar en cualquier momento sin aviso de Solution Web México. Solution Web México no procesará los Servicios comprados hasta recibir la confirmación del pago del IPP; puede haber un lapso de horas o días entre su pedido y dicha confirmación. Si no recibimos la confirmación dentro de los treinta (30) días posteriores al pedido, éste puede cancelarse y deberá iniciar la compra nuevamente. Los pagos recibidos sobre pedidos previamente cancelados se reembolsarán automáticamente al Método de pago original cuando sea posible; cualquier reembolso será neto de las Tarifas del IPP salvo que se especifique lo contrario.
Si su Cuenta contiene un saldo de crédito en la tienda, puede aplicarlo a compras futuras en su Cuenta, y usted autoriza a Solution Web México a aplicarlo a cargos administrativos pendientes, contracargos u otros cargos relacionados con su Cuenta. Si su Método de pago predeterminado falla en una facturación automática de renovación, Solution Web México podrá utilizar el crédito disponible si es suficiente para cubrir toda la transacción. Los créditos se aplican según la moneda seleccionada en el carrito al momento de la compra o renovación, procesándose primero los más antiguos; las conversiones de moneda que se requieran usarán el tipo de cambio diario de Solution Web México y podrán generar una tarifa administrativa adicional. Los saldos de crédito no son transferibles, solo pueden usarse en la Cuenta en que se adquirieron y pueden vencer; los créditos de cortesía vencen dos años después de su emisión. Si Solution Web México cancela su Cuenta, el saldo de crédito restante se perderá. Los fondos de su saldo de crédito no generan ni pagan intereses a su favor.
Salvo indicación en contrario, "activo digital", "activo", "moneda", "criptomoneda", "entrada del libro mayor", "altcoin" y "token" se refieren a entradas de datos de libros contables basados en blockchain. Solution Web México puede ofrecer opciones de pago con criptomonedas a través de un proveedor de pago de criptomonedas ("CPP"). Si selecciona un CPP, declara que ya aceptó sus acuerdos de servicio aplicables, incluidas las tarifas de conversión, transacción y demás cargos aplicables ("Tarifas del CPP"), las cuales pueden cambiar en cualquier momento sin aviso de Solution Web México. El CPP puede rechazar una transacción por cualquier motivo, sin que el CPP ni Solution Web México sean responsables al respecto. Solution Web México no procesará los Servicios comprados hasta recibir la confirmación del pago del CPP; si no la recibe dentro de los treinta (30) días posteriores al pedido, éste podrá cancelarse y deberá iniciar la compra nuevamente.
Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes y de sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.
Nada en este Acuerdo se considerará que confiere derechos o beneficios a terceros.
Solution Web México no declara ni garantiza que el contenido de este Sitio o los Servicios sean apropiados en todos los países o jurisdicciones, y el acceso desde países o jurisdicciones donde su contenido sea ilegal está prohibido. Los usuarios que accedan a este Sitio o a los Servicios son responsables de cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones locales.
Con excepción de las disputas regidas por la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio (UDRP), este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México para cualquier acción o procedimiento relacionado con este Acuerdo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
Los títulos y encabezados de este Acuerdo son solo para conveniencia y facilidad de referencia, y no se utilizarán para interpretar el acuerdo de las partes. Cada pacto y acuerdo se interpretará como un pacto separado e independiente. Si un tribunal competente considera que alguna disposición (o parte de ella) es ilegal, inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas y se considerarán válidas y ejecutables en la mayor medida permitida por la ley.
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Fecha de última modificación: 30 de septiembre de 2026.